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云南空乘学校招生简章_昆明航空学校哪个好

日期:2019-12-02 17:17 来源:网络整理 阅读:76

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  昆明高铁航空专业定点培训基地开办了高铁乘务专业,航空服务专业,至今已培养了多名高铁乘务专业优异毕业生。

  航空服务专业人员应具备的心理素质

  一、 情绪控制能力:应含括两个方面的内容。

  其一,准确认识和表达自身情绪的能力。

  其二,有效地调节和管理情绪的能力。

  二、沟通协调能力

  飞行乘务员和飞行员、本班组的其它成员、地面单位、旅客的交流水平。一旦遭遇紧急情况,地面无法和机组有效沟通协调,机组无法和乘务组有效沟通协调,乘务组无法和旅客有效沟通协调,可以想象这个样一种情况还怎么保证安全。

  三、应变创造能力

  工作中随时可能遇到突发性特殊情况,如,飞机劫持,发动机停车,起落架卡阻,座舱失密,无线电失效等。要求航空服务人员能够随机应变既要组织正常飞行,又要有力妥善处置特情,不因循守旧,要具体情况具体对待,有变通性、创造性,能在短时间内建立立体思维。

  四、语言表达能力

  语言表达能力对于我们空乘人员来说是非常重要的,因为,我们和旅客更好的沟通关键就在与此,有了良好的沟通我们才能为旅客更好的服务。所以,好的语言表达能力是每位空乘人员必须做到的。

  航空服务专业 就业前景

  从国际国内现有薪资水平看,国内主流航空公司优异空乘人员平均年薪在10万人民币以上,同时因其专业性和供应不足,其职业稳定性得到保证。

  我国正处于从"民航大国"向民航强国的伟大转变过程中。由此预测到2010年**至少需要新增加40000多名空乘服务人员岗位,民航空乘服务人员队伍将超过25万,规模将扩大5倍。

  整个航空业自身也将演变成一个集民航管理,机场物流,机械机务,航空气象,地面服务,流程签派,航空营销,票务销售多元化复式行业。

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